Derecho de revocación

Política de devolución


Usted tiene el derecho de revocar el presente contrato dentro de un período de catorce días sin indicar motivo alguno.

Este plazo de revocación se extiende a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, y que no sea el transportista, haya a ha tomado la posesión del último producto.

Para ejercer su derecho de cancelación, deberá contactarnos a:

Hackentrick
Pastorenstraße. 16
20459 Hamburgo
Alemania
Email: info@hackentrick.com
Teléfono: +49 040 8788660
Fax: +49 40 878866 22

Mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar el presente contrato. Puede utilizar para ello el modelo del formulario adjunto, sin embargo, no es necesario.

Para mantener el período de revocación, es suficiente con que envíe la notificación acerca del ejercicio de sus derecho de revocación antes de culminar el plazo fijado de revocación.

Consecuencias de la revocación
En caso de que revoque este contrato, le devolveremos inmediatamente y todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales, si decide otro tipo de envío diferente de entrega Standard ofrecidas por nosotros) dentro de un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibimos la notificación sobre la cancelación de este contrato. Por esta amortización, utilizaremos el mismo método de pago que usó en la transacción original, al no ser que se acuerde expresamente lo contrario; en todo caso, bajo ningún concepto se le cobrará comisión alguna por esta transacción. Tenemos el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta la mercancía, o hasta que demuestre habernos enviado la mercancía, dentro de la fecha indicada.

Deberá enviarnos o entregar la mercancía inmediatamente a la dirección de entrega de Hackentrick, y en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha de habernos informado de la cancelación de este contrato. El plazo se considerará respetado en caso de haber enviado la mercancía antes cumplirse el plazo estipulado de 14 días. Nosotros asumimos con los gastos de envío para la devolución de las mercancías. Únicamente deberá hacerse cargo de una eventual pérdida de valor de la mercancías, en caso de comprobar un desgaste en su calidad, sus propiedades y su forma de funcionamiento se deben a una manipulación inadecuada de la misma.

En este caso usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Formulario de revocación

Por favor, rellene este formulario y envíanoslo de vuelta si desea revocar el contrato: Download Widerrufsformular